Transformamos tus datos operativos en conocimientos estratégicos para la toma de decisiones. Utilizamos herramientas de Business Intelligence (BI) avanzadas para medir el rendimiento de tus soluciones SIP, Call Center y procesos internos, garantizando que cada decisión impulse el crecimiento.

Servicios Clave Incluidos

• Dashboards Interactivos: Creamos paneles visuales personalizados y fáciles de entender para monitorear indicadores clave de rendimiento (KPIs) en tiempo real.
• Reportes Automáticos y Programados: Generación de informes recurrentes sobre ventas, rendimiento de la red y eficiencia de Call Center.
• Análisis de Datos Empresarial: Detectamos patrones y tendencias ocultas para optimizar estrategias comerciales y operativas.
• BI aplicado a la Comunicación: Medimos la efectividad de tus troncales SIP, los tiempos de respuesta del IVR y el desempeño de los Callbots de IA.