Requisitos de conexion
- Internet estable con baja latencia para voz.
- Puertos y reglas firewall documentadas para SIP/RTP cuando aplique.
- QoS para priorizar trafico de voz y agentes remotos.
Gestion de conocimiento
Plataforma, demos, servicios y buenas practicas de infraestructura
Base inicial para documentar procesos, requisitos de conexion, seguridad, Telefonia IP, WhatsApp, CRM, contact center y despliegues cloud.
Buenas practicas SIP
- Uso de credenciales robustas y control por IP.
- TLS/SRTP cuando el escenario lo requiera.
- Monitoreo de intentos, consumo y rutas salientes.
Demos de plataforma
Agenda una demostracion de WhatsApp multiagente, CRM omnicanal, marcador predictivo, colas, reportes y telefonia IP.
Solicitar demoServicios cloud
Arquitecturas desplegables en Azure, Google Data Center, AWS y otros proveedores segun pais, cumplimiento, latencia y presupuesto.
Solicitar evaluacion